Política de Cookies
Informações sobre cookies, rastreamento e como gerir as suas preferências
Última actualização: Março 2026
A presente Política de Cookies descreve como a Direct Hit utiliza cookies e tecnologias similares no website protecaodedados.com, em conformidade com a Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy) e o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu navegador ou dispositivo quando visita um website. Os cookies permitem que o website:
- Reconheça o seu dispositivo em futuras visitas;
- Guarde informações sobre as suas preferências;
- Melhore o desempenho e a segurança da plataforma;
- Mostre conteúdos e publicidades relevantes;
- Recolha informações sobre como utiliza o website.
Existem dois tipos principais de cookies em termos de duração:
- Session cookies: Apagados quando fecha o navegador.
- Persistent cookies: Mantêm-se no dispositivo por um período definido.
2. Tipos de Cookies Utilizados
protecaodedados.com utiliza os seguintes tipos de cookies:
2.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)
Estes cookies são necessários para o funcionamento da plataforma e não requerem consentimento prévio conforme ePrivacy:
| Nome do Cookie | Função | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Mantém a sessão do utilizador activa | Até encerramento do navegador |
| csrf_token | Protege contra ataques CSRF em formulários | Até encerramento do navegador |
| security_flag | Verifica a segurança de conexão HTTPS | Sessão ativa |
| language_preference | Guarda a preferência de idioma (PT/EN) | 12 meses |
2.2. Cookies Funcionais
Melhoram a funcionalidade do website guardando as suas preferências. Requerem consentimento:
| Nome do Cookie | Função | Duração |
|---|---|---|
| theme_preference | Guarda a preferência de modo (claro/escuro) | 12 meses |
| accessibility_settings | Retém configurações de acessibilidade do utilizador | 12 meses |
| form_autofill | Memoriza dados de formulários para preenchimento automático | 6 meses |
2.3. Cookies Analíticos
Recolhem informações sobre como utiliza o website para melhorar o seu desempenho. Requerem consentimento explícito:
| Serviço | Função | Duração |
|---|---|---|
| Google Analytics | Rastreamento de comportamento: páginas visitadas, tempo de permanência, taxa de rejeição, demografia do utilizador | Até 13 meses |
| Hotjar | Mapas de calor, gravações de sessão (opcionais) para optimização UX | Até 365 dias |
Nota: Google Analytics é configurado com anonimização de IP conforme RGPD. Dados são processados em conformidade com Data Processing Agreement (DPA) entre Direct Hit e Google Ireland Limited.
2.4. Cookies de Marketing
Utilizados para fins publicitários e de remarketing (se aplicável). Requerem consentimento explícito:
Cookies de Remarketing: Se Direct Hit utilizar plataformas como Google Ads, Facebook Pixel ou similares, cookies serão colocados para rastreamento de conversões e segmentação de audiências. Estes cookies apenas são activos se tiver consentido especificamente a publicidade direcionada.
3. Banner de Consentimento de Cookies
Ao aceder a protecaodedados.com pela primeira vez, é apresentado um banner de consentimento que o permite:
- Aceitar Tudo: Autorizar todos os cookies (essenciais, funcionais, analíticos e marketing).
- Rejeitar Tudo: Apenas cookies essenciais são colocados. Pode revogar esta decisão em qualquer momento.
- Preferências Personalizadas: Escolher especificamente que tipo de cookies autoriza (excepto essenciais, que são obrigatórios).
- Saber Mais: Aceder a esta Política de Cookies para informação detalhada.
O seu consentimento é guardado por 13 meses. Após este período, será novamente solicitado ao revisitar o website.
4. Como Gerir e Desactivar Cookies
Pode gerir cookies de várias formas:
4.1. Através do Banner de Consentimento
Pode actualizar as suas preferências de cookies em qualquer momento através do botão "Preferências de Cookies" no rodapé do website.
4.2. Através do Seu Navegador
A maioria dos navegadores permite controlar cookies nas definições. Instruções por navegador:
Google Chrome
- Abra o Chrome
- Clique em Definições (canto superior direito)
- Seleccione Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
- Escolha as suas preferências ou bloqueie especificamente para protecaodedados.com
Firefox
- Abra o Firefox
- Clique em Preferences (menu Hamburgo, canto superior direito)
- Vá a Privacy & Security > Cookies and Site Data
- Ajuste as configurações conforme pretendido
Safari
- Abra o Safari
- Clique em Safari > Preferences
- Vá a Privacy
- Seleccione a opção preferida em "Block cookies"
Microsoft Edge
- Abra o Edge
- Clique em Settings (três pontos, canto superior direito)
- Seleccione Privacy, Search, and Services
- Controle cookies em Clear browsing data e Cookies and other site data
4.3. Do Not Track (DNT)
Se o seu navegador tiver a opção "Do Not Track" ativada, Direct Hit respeitará esta preferência. Contudo, nem todos os serviços de terceiros garantem honrar DNT.
4.4. Aviso Importante
Desactivar todos os cookies pode afectar o funcionamento da plataforma. Recomenda-se manter cookies essenciais ativados para melhor experiência.
5. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros em nome de Direct Hit:
- Google Analytics: Política de Privacidade Google
- Hotjar: Política de Cookies Hotjar
- Email Marketing Platform: Se aplicável, com conformidade RGPD assegurada.
Estes terceiros são subcontratantes de Direct Hit e estão obrigados a cumprir com RGPD e Data Processing Agreements (DPA).
6. Transferências Internacionais de Dados via Cookies
Alguns cookies podem resultar em transferência de dados para fora do EEA (por exemplo, Google Analytics para EUA). Estas transferências são protegidas mediante:
- Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs) entre Direct Hit e fornecedores;
- Anonimização de dados quando possível;
- Informação clara ao utilizador sobre transferências.
Confira a Política de Privacidade para informação detalhada sobre transferências internacionais.
7. Duração dos Cookies e Apagamento
Cookies são apagados ou renovados conforme indicado na tabela acima. Pode eliminá-los manualmente em qualquer momento:
- Acedendo às definições de cookies do seu navegador;
- Utilizando a ferramenta de limpeza de histórico/cache;
- Desactiva a opção "Manter-me ligado" quando terminar a sessão.
8. Conformidade Legal
Esta Política de Cookies cumpre com:
- Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy) — Requere consentimento prévio para cookies não-essenciais.
- Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) — Consentimento informado, direito de acesso, rectificação e apagamento.
- Lei n.º 34/96 (Proteção de Dados Pessoais) — Legislação complementar portuguesa.
- LGPD (Brasil) e outras jurisdições onde aplicável.
9. Alterações à Política de Cookies
Direct Hit pode actualizar esta Política periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas via banner no website ou e-mail. O uso continuado implica aceitação das alterações.
10. Contacto para Dúvidas
Se tiver dúvidas sobre cookies, consentimento ou dados recolhidos, contacte:
- E-mail Geral: secretariado@protecaodedados.com
- Encarregado da Protecção de Dados (EPD): dpo@protecaodedados.com
- Telefone: (+351) 213 243 750
- Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt